Términos y Condiciones

El presente apartado describe los términos y condiciones con los cuales las partes contratantes aceptan que se regulará su relación jurídica. Por lo anterior, se recomienda al usuario leer los mismos, a efectos de tener pleno conocimiento de sus derechos y obligaciones dentro de la relación jurídica.

LEGALTEK DIGITAL MÉXICO, S.A.P.I. DE C.V. (en lo sucesivo “LEGALTEC”), manifiesta lo siguiente:

1. Que es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, que cuenta con Registro Federal de Contribuyentes “RFC” No. LDM250716DU5 y con domicilio Avenida Colonia del Valle 233, Del Valle Centro, Benito Juárez, Ciudad de México, México, 03100, y con correo electrónico admin@legaltec.net

2. Que cumple con la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI-2018, Comercio Electrónico - Disposiciones a las que se sujetarán aquellas personas que ofrezcan, comercialicen o vendan bienes, productos o servicios.

3. Que los presentes términos y condiciones son aplicables a cualquier persona que adquiera bienes u obtenga servicios de través de cualquier de las plataformas propiedad de LEGALTEC.

LEGALTEC se compromete mantener públicos los términos y condiciones para la adquisición de bienes y/o prestación de servicios que sus usuarios adquieran o reciban a través de la siguiente página: https://legaltec.net/ y/o en cualquier otro sitio web y/o aplicación que sea propiedad de LEGALTEC (la “Plataforma”).

I. DISPONIBILIDAD Y ACCESIBILIDAD

LEGALTEC se compromete a que la Plataforma se encuentre disponible. Cualquier persona podrá acceder a la Plataforma. LEGALTEC se obliga a no establecer preferencias injustificadas o indebidas; o discriminación respecto a los usuarios que adquieran bienes o soliciten servicios a través de la Plataforma.

En caso de que la Plataforma no permita la accesibilidad del usuario, o se lleve a cabo una interrupción en la misma, el usuario podrá reportar tal situación en los medios de contacto de LEGALTEC misma que se compromete a solucionar el problema a la brevedad posible.

II. PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISIÓN DE BIENES O LA OBTENCIÓN DE

SERVICIOS

Para la adquisición de bienes o la obtención de servicios en LEGALTEC los usuarios deberán de (a) crear una cuenta; o (b) ingresar a una cuenta preexistente.

Para dichos efectos, existirán los siguientes usuarios:

• Usuarios clientes: esta cuenta está diseñada para cualquier persona que quiera adquirir bienes u obtener servicios a través de la Plataforma (el “Usuario Cliente”).

• Usuarios abogados: esta cuenta está diseñada exclusivamente para abogados que quieran formar parte de LEGALTEC y prestar servicios a Usuarios Clientes (el “Usuario Abogado”).

Alta de cuenta Para dar de alta una cuenta, con independencia de tratarse de una cuenta de Usuario Cliente o Usuario Abogado, se deberá proporcionar la información que se detalla en los siguientes anexos:

1. Anexo “A”: requisitos para dar de alta un Usuario Cliente

2. Anexo “B”: requisitos para dar de alta un Usuario Abogado Es responsabilidad de los usuarios proporcionar la información exacta, precisa y certera, así como actualizar su información cuando corresponda.

Los datos que sean proporcionados por los usuarios, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, serán considerados datos personales, por lo cual su tratamiento se realizará de conformidad con el Aviso de Privacidad que se encuentra a disposición de los titúlales de dichos datos personales en el siguiente apartado: https://legaltec.net/privacidad

Además, en cumplimiento del artículo 76 Bis, fracción I, de la Ley Federal de Protección al Consumidor, LEGALTEC se compromete a utilizar la información proporcionada por el usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a terceros ajenos a la transacción, salvo por autorización expresa del propio usuario o por requerimiento de autoridad competente.

Ingreso a cuenta previamente creada

Cualquier usuario podrá ingresar a su cuenta previamente creada. Para dichos efectos, deberá ingresar su correo electrónico y contraseña previamente creada al momento de dar de alta su cuenta.

III. BIENES Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EN LA PLATAFORMA

Los bienes y servicios proporcionados en la Plataforma (los “Servicios”) consisten en poner a disposición de los usuarios la plataforma tecnológica para que a través de las direcciones web o las aplicaciones móviles de LEGALTEC puedan acceder a abogados altamente calificados y verificados a través del sistema establecido en los presentes términos y condiciones.

En cualquier caso, los Usuarios Clientes reconocen que LEGALTEC no presta servicios legales o asesoría legal de cualquier tipo y que los Usuarios Abogados no son empleados de LEGALTEC.

Tanto los Usuarios Clientes como los Usuarios Abogados no podrán:

• Retirar cualquier derecho de autor, marca registrada o cualquier derecho protegido que sea propiedad de LEGALTEC o que se encuentre en la Plataforma.

• Reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, subarrendar, transferir, enajenar, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma la Plataforma o los Servicios.

• Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios o la Plataforma.

• Enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de la Plataforma o los Servicios.

• Causar o lanzar cualquier programa con script o cualquier otro programa computacional con el objeto de extraer, indexar, analizar o de cualquier otro modo realizar prospección de datos de cualquiera de la Plataforma o los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de la Plataforma o de los Servicios.

• Llevar a cabo cualquier ingeniería inversa, causar o lanzar cualquier programa o script o inclusive acceder a los Servicios o la Plataforma con el fin de generar o idear un producto similar o servicio directamente competitivo a los ofrecidos por LEGALTEC.

• Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de la Plataforma o los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

Requisitos de conducta de los usuarios: los usuarios deberán observar los siguientes requisitos para poder mantener una cuenta en la Plataforma:

• Las cuentas de los usuarios son personales, por lo que, no deberán autorizar a terceros a utilizar su cuenta. En caso de transmitir a algún tercero sus datos de acceso (usuario y contraseña), LEGALTEC no será responsable por cualquier acción realizada por el referido tercero.

• No podrán ceder o transmitir su cuenta a otra persona o entidad.

• Se comprometen a utilizar los Servicios de buena fe y de manera razonable y cumplir con las leyes aplicables.

• Se comprometen a proporcionar información veraz y actualizada mientras tengan un usuario en la Plataforma y mantenerla actualizada.

• Se comprometen a conducirse con una conducta adecuada y a tratar al resto de usuarios, tanto Usuarios Clientes como Usuarios Abogados, de una manera adecuada.

IV. INFORMACIÓN DEL SERVICIO

LEGALTEC manifiesta que la información que se proporciona sobre los Servicios es veraz, comprobable, clara y se encuentra exenta de textos, diálogos, sonidos, imágenes o alguna otra figura que induzca o pueda inducir a error o confusión del usuario y que se presta en el estado que se encuentra.

Asimismo, LEGALTEC manifiesta que la información de los Servicios contiene lo siguiente:

A) Restricciones, las cuales se detallan en el Anexo “C”;

B) Los montos a pagar en moneda nacional, y cualquier otra contribución y cargos adicionales, en su caso, mismos que se detallan en el Anexo “D”, mismos que incluyen formas de pago. Asimismo, en el referido Anexo el usuario podrá consultar medios de pago y las solicitudes para hacer revisiones en relación con los cobros.

En consecuencia, los usuarios manifiestan que son conocedores de las especificaciones, características, condiciones, términos y precio total que aplican a los Servicios.

No obstante lo anterior, el Usuario Cliente manifiesta que los precios que determinen los Usuarios Abogados podrán variar y, derivado a que no son empleados, representantes, mandatarios, apoderados, directivos o cuentan con cualquier facultad para representar a LEGALTEC, ellos tienen a su entera discreción la posibilidad y facultad de definir los costos por los servicios que presten a través de la Plataforma y, por ende, LEGALTEC no es responsable ni podrá definir los precios de sus Usuarios Abogados.

LEGALTEC deberá entregar al usuario el comprobante de la transacción realizada, en el cual se deben considerar al menos los siguientes puntos:

• Generar el número de identificación de la transacción comercial una vez que sea autorizada.

• Proporcionar el número de transacción comercial, detalles de la misma.

• Informar los medios de contacto o ayuda en caso de modificaciones o errores.

• El medio en que se entregará o pondrá a disposición del usuario el comprobante fiscal (factura electrónica), en caso de solicitarla, y que se emitirá sin ningún costo para el Usuario.

V. MECANISMOS DE NOTIFICACIONES O MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Al crear una cuenta, el usuario acepta que LEGALTEC pueda enviar mensajes de texto directamente o a través de aplicaciones autorizadas de mensajería (incluyendo, mensajes de texto y/o correo electrónico) o de la propia plataforma acerca de los Servicios, como parte de la actividad comercial normal por el uso de los Servicios.

Asimismo, cualquier notificación que el usuario quiera hacer llegar a LEGALTEC deberá de realizarse por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: admin@legaltec.net

En caso de que el usuario quiera dejar de recibir mensajes informativos o comerciales de LEGALTEC lo podrá solicitar por medio de correo electrónico a la siguiente dirección: admin@legaltec.net

El usuario es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesaria para utilizar los Servicios. Terceros distintos a LEGALTEC podrán aplicar tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si el usuario accede o utiliza los Servicios o la Plataforma desde un dispositivo inalámbrico, por lo que, en este caso, el usuario será responsable de dichas tarifas y tasas. Adicionalmente, el usuario es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible con los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y la Plataforma.

VI. RENUNCIAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; INDEMNIZACIÓN.

Los Servicios en la Plataforma se proporcionan “tal cual” y “como disponibles”, por lo que, los usuarios al aceptar estos términos y condiciones:

• Renuncian a toda declaración y garantía, expresa, implícita o que no se encuentre expresamente establecida en el presente documento, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular.

• LEGALTEC no hace declaraciones ni presta garantías sobre la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los Servicios o de la Plataforma, ni que estos no serán interrumpidos o estarán libres de errores.

• LEGALTEC manifiesta que cuenta con los filtros generalmente aceptados para determinar que los Usuarios Abogados se encuentren facultados para prestar servicios legales en México y cuenta con filtros para determinar el conocimiento técnico de éstos. Sin embargo, LEGALTEC no garantiza las habilidades de los Usuarios Abogados, ni tampoco garantiza sobre las soluciones legales que puedan proporcionar a los Usuarios Clientes, por lo que, los Usuarios Clientes mediante la aceptación de estos términos y condiciones manifiestan y comprenden que la relación que exista entre el Usuario Abogado y el Usuario Cliente es ajena a LEGALTEC y, por ende, LEGALTEC no será responsable de ningún tipo de acción u omisión que realice el Usuario Abogado en relación con el asunto de un Usuario Cliente.

• LEGALTEC no garantiza para los Usuarios Abogados que los Usuarios Clientes se encuentren en posibilidad de contratar los servicios que preste el Usuario Abogado.

Por lo anterior, LEGALTEC no se encuentra obligada a llevar Usuarios Clientes calificados a los Usuarios Abogados. De igual manera, la relación jurídica que exista entre el Usuario Abogado y el Usuario Cliente es ajena a LEGALTEC por lo que, LEGALTEC no es responsable de cualquier acción u omisión del Usuario Cliente que afecte o pudiera llegar a afectar al Usuario Abogado y el Usuario Abogado libera a LEGALTEC de cualquier responsabilidad relacionada con lo anterior.

• LEGALTEC garantiza que la admisión de los Usuarios Abogados se realiza conforme al procedimiento que se encuentra detallado en los presentes términos y condiciones y que se basa en la información pública disponible para asegurar que efectivamente cuenten con los requisitos para prestar sus servicios a través de la Plataforma. Sin embargo, al ser bases públicas de diversas autoridades, LEGALTEC no puede garantizar ni garantiza que la información que se refleja en las mismas se encuentre completamente actualizada y sea certera. Asimismo, si bien LEGALTEC realiza un proceso para la selección de los Usuarios Abogados, no garantiza que la información que sea presentada por los propios Usuarios Abogados sea auténtica, veraz, correcta y fiable, por lo que, LEGALTEC no es ni será responsable por cualquier daño o perjuicio que pudiera llegar a causar un Usuario Abogado por proporcionar información falsa o por cualquier otra causa.

• Reconocen y convienen que LEGALTEC no será responsable, en ningún caso, de las obligaciones que correspondan a cualquier usuario en virtud de la legislación fiscal aplicable.

• Manifiestan que LEGALTEC no será responsable de daños y perjuicios, salvo por dolo atribuible a LEGALTEC, incluyendo, sin limitar, daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos o emergentes, lucro cesante, pérdida de datos, la lesión personal o daño a propiedad, ni perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados del uso de los Servicios o de la Plataforma.

• LEGALTEC no será responsable del uso de los Servicios o la incapacidad del usuario de acceder o utilizar los Servicios. En caso de cualquier problema en el acceso o uso de los Servicios en la Plataforma, LEGALTEC realizará las acciones que sean necesarias para restablecer los Servicios y la Plataforma, en un tiempo razonable.

• LEGALTEC no será responsable por fallas en la Plataforma que sean consecuencia de fallas en terceros proveedores.

Indemnización Los usuarios manifiestan y están de acuerdo en indemnizar a LEGALTEC, sus directores, consejeros, empleados y agentes por cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gastos que deriven de (i) el mal uso de los Servicios o de la Plataforma; y/o (ii) la violación o incumplimiento de cualquiera de los presentes términos y condiciones.

VII. MECANISMOS DE CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS.

Los mecanismos de cancelación de los servicios, devoluciones y, en su caso, bonificaciones, se detallan en el Anexo “E” del presente documento.

VIII. MECANISMOS DE SOLUCIÓN PARA RECLAMACIONES O ACLARACIONES.

Las reclamaciones o aclaraciones que formule el usuario deberán dirigirse por escrito a LEGALTEC a través del siguiente correo electrónico: admin@legaltec.net

El procedimiento de atención de las reclamaciones o aclaraciones deberá sujetarse a lo siguiente:

1. Reclamaciones: LEGALTEC deberá de dar respuesta por escrito al usuario dentro de un plazo razonable, pero que nunca excederá de 2 (dos) días hábiles. La respuesta será enviada a través del correo electrónico al cual se recibió la reclamación.

2. Aclaraciones: LEGALTEC deberá dar respuesta por escrito al usuario dentro de un plazo razonable, pero que nunca excederá de 3 (tres) días hábiles. La respuesta será enviada a través del correo electrónico al cual se recibió la reclamación.

IX. NORMATIVIDAD Y POLÍTICAS APLICABLES EN CASO DE CONTROVERSIA.

LEGALTEC manifiesta que la Procuraduría Federal del Consumidor es competente por la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimiento de los presentes términos y condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, las partes podrán solucionar cualquier conflicto o controversia que derive de las transacciones comerciales entre ellas frente a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros.

X. MECANISMOS DE SEGURIDAD

LEGALTEC manifiesta que para la comercialización de los servicios cuenta con los siguientes mecanismos de seguridad: Cifrado de Comunicaciones: Uso forzoso de HTTPS/TLS para toda la transmisión de datos.

Protección de Identidad: Autenticación robusta mediante tokens seguros y gestión delegada de credenciales (no almacenamos contraseñas en texto plano).

Cifrado de Datos Sensibles: Encriptación de información fiscal y bancaria utilizando estándares industriales (KMS).

Control de Acceso: Estrictos controles de autorización basados en roles y propiedad de los datos.

Integridad de Datos: Validación exhaustiva de todas las entradas y verificación de integridad de archivos.

Monitoreo y Defensa: Sistemas de limitación de tasa (rate limiting) para prevenir abusos y ataques de fuerza bruta.

Protección de Tokens: Almacenamiento seguro de tokens de autenticación mediante cookies HttpOnly, evitando el almacenamiento en localStorage para prevenir vulnerabilidades XSS.

Headers de Seguridad: Implementación de headers HTTP de seguridad (X-Content- Type-Options, X-Frame-Options, X-XSS-Protection, Referrer-Policy, Permissions- Policy) para prevenir ataques comunes.

Protección CSRF: Implementación de tokens CSRF (XSRF-TOKEN) para prevenir ataques de falsificación de solicitudes entre sitios.

Validación de Entrada: Validación exhaustiva de todos los datos de entrada del usuario mediante esquemas Zod y react-hook-form, previniendo la inyección de datos maliciosos.

Proxy BFF (Backend for Frontend): Implementación de un proxy intermedio que protege los endpoints del backend, validando y sanitizando todas las solicitudes antes de su transmisión.

Middleware de Autenticación: Sistema de middleware que valida la autenticación y autorización en cada solicitud, protegiendo rutas sensibles.

Configuración Segura de Cookies: Uso de cookies con flags Secure (en producción), SameSite=Lax y HttpOnly para prevenir acceso no autorizado y ataques de sesión.

XI. SOBRE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO PARA FINES MERCADOTÉCNICOS O EL ENVÍO DE PUBLICIDAD

Por aceptar los presentes términos y condiciones, el usuario acepta que LEGALTEC transmita a terceros con fines mercadotécnicos o publicitarios, la información proporcionada por él con motivo del presente contrato y acepta que se le envíe publicidad sobre bienes, productos o servicios a través de los medios de comunicación.

En caso de que el usuario no acepte que su información se transmita a terceros con fines mercadotécnicos o publicitarios y/o no acepte que LEGALTEC le envíe publicidad sobre bienes y servicios, el usuario deberá de enviar un correo electrónico con su solicitud por escrito a la siguiente dirección: admin@legaltec.net

En caso de que el usuario solicite lo establecido en el párrafo anterior, LEGALTEC manifiesta que en la prestación de los Servicios no habrá discriminación alguna en contra del usuario por este hecho, obligándose a cumplir con los términos y condiciones del contrato sin que mediare trato distinto respecto el resto de los usuarios que no hubieran revocado su consentimiento. En cualquier caso, los usuarios podrán consultar el tratamiento de sus datos personales en el Aviso de Privacidad.

Una vez leídos y comprendidos los términos y condiciones, el usuario manifiesta que ha comprendido el alcance legal de sus derechos y obligaciones y, en consecuencia, otorga su consentimiento para que las transacciones comerciales correspondientes se reglamenten bajo estos términos y condiciones.

En caso de cualquier modificación a estos términos y condiciones, LEGALTEC hará llegar por correo electrónico a los usuarios las modificaciones respectivas y siempre se mantendrá la versión más actualizada en la plataforma.

Anexo “A”

Requisitos para el alta de cuenta de Usuario Cliente

El Usuario Cliente deberá de ingresar a la Plataforma e ingresar al apartado “Crea tu cuenta”, seleccionando la opción “Soy Cliente”.

LEGALTEC solicitará los siguientes datos para dar de alta la cuenta del Usuario Cliente:

1. Correo electrónico, mismo que deberá de ser un correo válido y personal del usuario;

2. Contraseña: se deberá de crear una contraseña que cumpla con los requisitos establecidos en la Plataforma;

3. Aceptación de términos y condiciones y aviso de privacidad;

4. Deberá indicar si el usuario se trata de (a) una persona física; o (b) una persona moral;

5. Adicionalmente, deberá ingresar los siguientes datos:

a. Fecha de nacimiento;

b. Género;

c. Número de teléfono;

d. Profesión; y

e. Lugar de residencia.

Anexo “B”

Requisitos para el alta de cuenta de Usuario Abogado

El Usuario Abogado deberá ingresar a la Plataforma e ingresar al apartado “Crea tu cuenta”, seleccionando la opción “Soy Abogado”.

LEGALTEC solicitará los siguientes datos para dar de alta la cuenta del Usuario Abogado:

1. Correo electrónico, mismo que deberá de ser un correo válido y personal del usuario;

2. Contraseña: se deberá de crear una contraseña que cumpla con los requisitos establecidos en la Plataforma;

3. Aceptación de términos y condiciones y aviso de privacidad;

4. El Usuario Abogado deberá ingresar los siguientes datos:

a. Clave Única de Registro de Población “CURP”; y

b. Número de cédula profesional, mismo que deberá encontrarse debidamente registrado ante la Secretaría de Educación Pública para ser válido y poder continuar con el proceso.

5. Posteriormente, el Usuario Abogado tendrá que incluir lo siguiente:

a. Nombre completo (mismo que se encontrará predeterminado conforme a la cédula profesional);

b. Fecha de nacimiento (misma que se encontrará predeterminada conforme a la cédula profesional);

c. Género (mismo que se encontrará predeterminado conforme a la cédula profesional);

d. Número de teléfono, con la opción de autorizar que su número de teléfono se encuentre disponible al público;

e. Ubicación; y

f. Educación (cuyos datos aparecerán predeterminados con base en la cédula profesional) y deberá de colocar la fecha de inicio y de terminación.

6. Posteriormente, el Usuario Abogado accederá a un menú limitado, en el que se solicitará, a través de fases, lo siguiente:

a. Fase 1: deberá incluir una fotografía profesional, misma que aparecerá en su perfil público al cual los Usuarios Clientes tendrán acceso. LEGALTEC se reserva el derecho a dar de baja fotografías que no cumplan con los requisitos que se indiquen en la Plataforma o a cancelar o suspender a cualquier Usuario Abogado que utilice fotografías falsas, creadas a través de medios electrónicos, ópticos, inteligencia artificial o de cualquier otra tecnología, que causen confusión al Usuario Cliente, no sean de la persona cuyos datos fueron proporcionados o puedan considerarse de cualquier manera obscenas.

b. Fase 2: el Usuario Abogado deberá incluir (a) una descripción profesional; y (b) datos laborales (incluyendo especialidad en la que se desempeña, subespecialidades, entre otros).

c. Fase 3: se deberá de indicar si el Usuario Abogado trabaja de forma independiente o a través de una firma o despacho legal, en cuyo caso deberá de ingresar los datos de su lugar de trabajo.

d. Fase 4: el Usuario Abogado deberá indicar si tiene especialidad en uno o más idiomas.

e. Fase 5: en esta fase, se deberá seleccionar la modalidad de cobro que elija el Usuario Abogado e indicar si cobra o no por su primera consulta, así como el precio de la consulta.

f. Fase 6: este apartado tiene como finalidad que el Usuario Abogado incluya los datos para que se pueda realizar la facturación, incluyendo, la persona a la que se estarán emitiendo las facturas, régimen fiscal, Registro Federal de Contribuyentes y cuenta bancaria. La cuenta bancaria única y exclusivamente se solicita para efectos de realizar cualquier pago al Usuario Abogado que se reciba a través de la Plataforma.

g. Fase 7: integración con PayPal. Para efectos de realizar el cobro de los servicios de LEGALTEC el Usuario Abogado deberá darse de alta a través de la plataforma de servicios de PayPal. En ese sentido, (i) toda la información que se recaba en este apartado es única y exclusivamente tratada por PayPal sin que LEGALTEC tenga acceso a la misma; y (ii) como consecuencia de lo anterior, PayPal es el único responsable por el tratamiento de los datos personales y para dichos efectos deberá revisarse el aviso de privacidad de PayPal.

El Usuario Abogado, reconoce para todos los efectos legales a que haya lugar y autoriza a LEGALTEC a crear un perfil público que contendrá la información que se detalla en este apartado (salvo por la información que sea estrictamente confidencial y que se refiere en la Fase 7 y Fase 8).

Adicionalmente, el Usuario Abogado se compromete a subir información real, fidedigna, completa y actualizada al momento de dar de alta su perfil como Usuario Abogado. En virtud de lo anterior, LEGALTEC cumplirá con el proceso de selección y revisión de la información en las bases públicas disponibles, pero en ningún momento garantizará y asegurará que la información que sea proporcionada por Usuarios Abogados sea real, fidedigna, completa y actualizada, por lo que, los Usuarios Abogados son totalmente responsables por cualquier daño o perjuicio que se genere a un Usuario Cliente obtenido a través de la Plataforma.

Finalmente, el Usuario Abogado deberá de pasar por el proceso de verificación impuesto por LEGALTEC mismo que se establece a continuación: Proceso de verificación Para los efectos del proceso de verificación, los Usuarios Abogados acuerdan que es un proceso imparcial, que tiene como finalidad medir sus cualidades y capacidades técnicas y, en caso de que LEGALTEC decida suspender o cancelar su Cuenta por no cumplir con los requisitos, no constituye un acto de discriminación por ningún motivo.

1. Examen de conocimientos: todos los Usuarios Abogados deberán de realizar un examen de conocimientos diseñado por LEGALTEC con preguntas aleatorias y dirigidas al área de especialidad electa por el Usuario Abogado. Con lo anterior, LEGALTEC busca una evaluación técnica objetiva.

2. Posteriormente, los Usuarios Abogados son sometidos a un comité de evaluación. Dicho comité se integra por abogados especialistas en el área que forman parte de LEGALTEC.

Cada Usuario Abogado será entrevistado por un comité de especialistas, seleccionados aleatoriamente por LEGALTEC a través de un algoritmo.

En esta entrevista, el Usuario Abogado puede obtener los siguientes resultados: - 3 votos a favor, por lo que se considera aceptado en la Plataforma; - 2 votos a favor, por lo que se considera aceptado en la Plataforma; - 1 voto a favor, por lo que se considera rechazado en la Plataforma; y - 0 votos a favor, por lo que se considera rechazado en la Plataforma.

En cualquier caso, en que el Usuario Abogado sea rechazado, tendrá derecho a solicitar a LEGALTEC que se realice una segunda evaluación a través de otro comité (sin que sus integrantes se repitan con el primer comité que realizó la primera entrevista). En este caso, LEGALTEC podrá cobrar un monto adicional por este proceso, mismo que será informado previamente al Usuario Abogado, quien deberá de manifestar su conformidad para efectos de que LEGALTEC lo realice. Los votos para su aprobación en una segunda entrevista se contarán conforme a lo establecido en el presente inciso 2.

En caso de que el Usuario Abogado sea rechazado por una segunda ocasión, no podrá formar parte de LEGALTEC y su usuario será cancelado de forma inmediata.

Los Usuarios Abogados manifiestan estar de acuerdo en el proceso anterior para formar parte de LEGALTEC. En ese sentido, liberan a LEGALTEC de cualquier responsabilidad por daños o perjuicios ocasionados a los Usuarios Abogados en el proceso de selección, pues es un proceso realizado de forma aleatoria sin la injerencia directa de LEGALTEC.

Finalmente, los Usuarios Abogados, mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, manifiestan su consentimiento en que para efectos de crear una cuenta en LEGALTEC deberán cumplir con los siguientes: - Tener la licenciatura en derecho concluida y cédula profesional vigente (lo mismo aplica para cada posgrado con el que cuente un Usuario Abogado).

- Haber estudiado la licenciatura en Derecho en México, en una universidad con un programa académico de al menos 4 años.

- Aprobar el proceso de verificación.

Los Usuarios Abogados comprenden y manifiestan estar de acuerdo en que los criterios anteriores se toman en consideración con la finalidad de determinar la capacidad técnica del Usuario Abogado y que, por ende, no constituyen ningún acto de discriminación de cualquier tipo.

Anexo “C”

Restricciones

Bloquear el acceso de alguien a su cuenta de LEGALTEC es una de las decisiones que tomamos más en serio como empresa. Tanto los Usuarios Abogados como los Usuarios Clientes, reconocen y aceptan que LEGALTEC se reserva, en todo momento, y sin que implique cualquier tipo de responsabilidad para LEGALTEC, la facultad para suspender o cancelar el usuario de un Usuario Abogado y/o de un Usuario Cliente, por cualquiera de las siguientes causales: Causales de Suspensión: LEGALTEC podrá suspender, de forma temporal, la cuenta de un Usuario Cliente y/o Usuario Abogado por las siguientes causales:

1. Si no es posible realizar el cobro de la suscripción a los Usuarios Abogados, dentro de los primeros 2 días naturales del mes en curso. En este caso, la cuenta del Usuario Abogado se mantendrá suspendida hasta que realice el pago correspondiente para el mes en curso.

2. En caso de que cualquier Usuario Abogado y/o Usuario Cliente proporcione documentos vencidos y/o que no puedan verificarse de forma instantánea a través de tecnología. De ser el caso, la cuenta podrá estar suspendida hasta que se proporcione toda la información y/o documentación solicitada por LEGALTEC.

3. Los Usuarios Abogados tienen el derecho de rechazar cualquier cita previamente agendada con un Usuario Cliente. Sin embargo, aceptar citas sin la intención de tenerlas y cancelar una cantidad inusualmente alta después de aceptarlas puede llevar a suspender la cuenta.

4. Por incumplir con los presentes términos y condiciones.

5. Por no cumplir con los requisitos para ser un Usuario Abogado o pasar por los filtros establecidos en el Anexo B.

En cualquiera de los casos anteriores, los Usuarios podrán comunicarse al siguiente correo electrónico para revisar la razón por la cual una cuenta fue suspendida: admin@legaltec.net. LEGALTEC revisará el caso en específico, y salvo que se trate por falta de pago (en cuyo caso para reactivar la cuenta únicamente será necesario que el Usuario Abogado realice el pago), dará una determinación al usuario sobre la reactivación o cancelación de su cuenta en un plazo que no excederá de 5 (cinco) días hábiles.

Causales de Cancelación: LEGALTEC podrá cancelar, de forma definitiva, la cuenta de un Usuario Cliente y/o Usuario Abogado por las siguientes causales:

1. Por hacer mal uso de la Plataforma y/o tratar a otros usuarios con lenguaje, gestos irrespetuosos o con una conducta amenazante o inapropiada.

2. Compartir a través de la Plataforma cualquier imagen, audio y/o contenido sexualmente explícito o que muestre violencia física con otras personas.

3. Proporcionar información y/o documentación falsa.

4. Fraude de identidad.

5. Fraude financiero.

6. La creación de cuentas falsas o inapropiadas.

7. Interrumpir o manipular el funcionamiento normal de la Plataforma, incluido el uso de dispositivos, apps o programas no autorizados o manipulados.

8. Por discriminar o hacer comentarios ofensivos por motivos de origen, color, discapacidad, identidad de género, estado civil, embarazo, nacionalidad, edad, religión, sexo, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley pertinente.

9. Por tener calificaciones inferiores al promedio mínimo solicitado por LEGALTEC. Tanto los Usuarios Abogados como los Usuarios Clientes tienen la posibilidad de calificarse mutuamente (siendo totalmente confidencial la información que proporcionen). En caso de tener una calificación inferior a 2 estrellas (salvo que se trate de las 3 primeras citas), será una causal de cancelación.

10. En caso de que su cuenta se encuentre suspendida por un plazo mayor a 2 meses por falta de pago.

11. Por incumplir con los términos y condiciones.

12. Por no cumplir con los requisitos para ser un Usuario Abogado o pasar por los filtros establecidos en el Anexo B.

En cualquiera de los casos anteriores, los Usuarios podrán comunicarse al siguiente correo electrónico para revisar la razón por la cual una cuenta fue cancelada: admin@legaltec.net. LEGALTEC revisará el caso en específico y dará una determinación al usuario sobre la reactivación o cancelación de su cuenta en un plazo que no excederá de 5 (cinco) días hábiles.

Anexo “D”

Precios

Los Usuarios Abogados pagarán a LEGALTEC los precios que se detallan a continuación:

Servicio	Precio	Forma de pago
Suscripción mensual a LEGALTEC	$389.00 (trescientos ochenta y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), mismo que incluye IVA.	El pago se realizará de forma automatiza, a principios de cada mes calendario a la cuenta que el Usuario Abogado hubiera dado de alta al momento de crear su usuario. Dicho cobro lo realiza de forma automatizada PayPal. El cobro se realizará de forma automatizada a partir del alta del Usuario Abogado en la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, LEGALTEC se reserva el derecho a dar promociones o beneficios en favor de los Usuarios Abogados para diferir el pago de la suscripción mensual, mismos que se serán informados a través de la Plataforma y son en beneficio del Usuario Abogado.
Pago por cliente fuera de la localidad	LEGALTEC podrá cobrar un monto adicional de $79.00 (setenta y nueve pesos 00/100 Moneda Nacional), mismo que incluye IVA, por las citas que obtenga cualquier Usuario Abogados con Usuario Clientes que se encuentren fuera de su localidad. Para efectos de lo anterior, se entiendo que un Usuario Cliente se encuentra fuera de su localidad, cuando el domicilio del Usuario Abogado se encuentra en una entidad federativa distinta a la del domicilio del Usuario Cliente.	El pago se realizará de forma automatiza, a principios de cada mes calendario a la cuenta que el Usuario Abogado hubiera dado de alta al momento de crear su usuario. Dicho cobro lo realiza de forma automatizada PayPal.

En todos los casos anteriores, el Usuario Abogado autoriza a LEGALTEC a que (i) realice cualquier retención que sea aplicable conforme a las leyes vigentes y, en su caso, emita las constancias de retención que sea necesarias emitir; (ii) cualquier cobro de comisiones o gastos adicionales de terceros (incluyendo, pero sin limitarse, a comisiones por transferencias).

Por otro lado, en caso de que no se puedan realizar los cobros anteriores, el Usuario Abogado se obliga a proporcionar datos adicionales a través de la plataforma de PayPal para efectos de poder realizar los cobros respectivos. En todos los casos, el Usuario Abogados autoriza la domiciliación de los pagos conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones.

Adicionalmente, el Usuario Cliente manifiesta estar enterado de que, conforme a los presentes términos y condiciones, los Usuarios Abogados tienen la plena libertad para elegir el precio de sus consultas o casos en específico. En ese sentido, LEGALTEC no será responsable por cualquier daño o perjuicio generado por lo anterior.

Anexo “E”

Cancelación de los Servicios

En cualquier momento, un Usuario Abogado o un Usuario Cliente podrá cancelar su cuenta en la Plataforma. Para dichos efectos, se abre un apartado dentro de la Plataforma en el cual se establecen los requisitos para llevar a cabo la cancelación.

En caso de solicitar la cancelación, LEGALTEC no realizará cobros adicionales; sin embargo, cualesquier servicios pagados para el mes correspondiente, conservarán su vigencia y por lo tanto el Usuario podrá seguirlos utilizando hasta la entrada del nuevo mes calendario.

Para efectos de que proceda la cancelación de un Usuario, no deberá de existir ningún tipo de adeudo a favor de LEGALTEC.

Última actualización: 4 de febrero de 2026